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本報記者 劉麗報道
隨著全球經濟的發展,中國企業的國際化成為其發展的必然趨勢。
自從改革開放,特別是中國加入WTO以來,國際市場的經濟越發激烈。也讓中國企業的觸角伸展至世界各地,2012年12月,富士康將生產線擴展至北美、2012年12月7日加拿大政府宣布,決定批準中海油以151億美元收購加拿大尼克森公司的申請等案例足以說明。
但中國企業在走向國際化進程中獲得更多發展機遇的同時,也越發面臨更多挑戰。
中國管理科學學會副理事長彭龍在12月8日于北京舉行的“第三屆管理科學獎頒獎典禮暨2012中國管理科學高層論壇”上指出,中國企業在國際化進程中面臨文化差異與文化弱勢,缺少有足夠跨文化溝通能力的一流人才以及品牌競爭力與品牌培育的問題等方面的挑戰。
在文化差異與文化弱勢的問題上,彭龍在報告中指出,首先,中國企業到歐美國家經營,文化上處于弱勢,中國主管難以有效管理西方員工。而且,中國企業到第三世界國家經營,文化上也沒有明顯的優勢,在很多國家的本地化過程都受到影響。大規模組織中國工人到海外務工,而不是雇傭當地人。
對于該問題,國務院發展研究中心國際技術經濟研究所副所長王俊峰在接受《中國產經新聞》記者采訪時表示,國家要加大人才培養的力度,對于國際性的人才,特別是曾留學海外的人才利用起來。一方面要培養本土人才,一方面要善于運用國外的人才。
但在此方面,中國企業中不乏有成功的范例。華為在國際化的過程中,其員工隊伍也在全球化。據相關媒體報道,目前全球雇員約14萬人,一些市場的雇員本地化比例甚至超過90%。本土化方面,華為在印度的表現尤其突出,目前在班加羅爾工作的華為員工一共2700多人,其中中方人員僅40多名,98%以上是印度員工。為中資企業甚至外資企業樹起一個典范。
在探討文化差異與文化弱勢問題的同時,對于中國企業國際化過程中的品牌問題,彭龍指出,與日韓企業相比,中國品牌的國際知名度不高,品牌形象有限,而且,收購外國品牌,經常要付出巨大的代價。
對此,王俊峰向記者表示,由于中國真正走出去的時間較短,去歐美國家相比,肯定要先“交一些學費”。 這里面是一個“先有雞、先有蛋”的問題,中國企業要想樹立自己的品牌,第一步必須先走出去。
這其中,海爾用實際行動向我們展示了它的國際化品牌之路。
海爾全球品牌運營總監張鐵燕介紹,上世紀90年代末,海爾就進入國際化發展戰略階段,并表示,走出去不只為創匯,更重要的是創中國自己的品牌。通過努力,2011年,世界權威市場調查機構歐睿國際(Euromonitor)發布的全球家電市場調查結果顯示,海爾品牌在大型家用電器市場占有率為6.1%,連續兩年蟬聯全球大型家電第一品牌。
通過總結經驗和教訓,針對中國企業國際化過程中的問題,王俊峰建議,首先,國家要從宏觀上進一步對其進行政策與金融的支持;其次,國有企業走出去后,對國有企業外部經營的監管一定要到位,防止國有資產流失;最后,國家要從微觀層面進行政策性的引導,與我國經濟形成互補。而且,企業自身也應做好相應的“強身健體”工作。
最后王俊峰指出,中國企業要走好國際化之路,最重要的還是要做好本土化工作。
來源:中國產經新聞報